Missed Leads
Missade samtal behöver inte betyda en missad affär.
Missed Leads fångar upp inkommande telefonsamtal som ingen hinner svara på och ser till att dialogen kan fortsätta – automatiskt, men personligt. Kunden får svar direkt. Ni får tid att följa upp i lugn och ro.
Problemet
Problemet med missade samtal i företag
I många verksamheter ringer kunder när tempot redan är högt.
När ingen svarar händer ofta ingenting mer. För kunden upplevs det som tystnad. För företaget innebär det ofta en kontakt som aldrig följs upp.
Missade samtal är därför en vanlig orsak till:
LÖSNINGEN
Vad är Missed Leads?
Missed Leads är en lösning som automatiskt hanterar missade telefonsamtal.
När ett samtal inte besvaras skickas ett automatiskt SMS till kunden som:
- bekräftar att ni tagit emot anropet
- öppnar en dialog
- gör det enkelt för kunden att fortsätta kontakten
Dialogen fortsätter sedan via SMS och samlas i Nomar Nexus där ni kan följa upp när det passar.
Så fungerar det
När ett samtal missas tar Missed Leads över
Allt sker direkt – utan att någon behöver göra något manuellt.
Kunden ringer
En kund försöker nå er via telefon.
Samtalet missas
Om ingen svarar registreras det missade samtalet automatiskt.
Ett SMS skickas till kunden
Kunden får direkt ett kort meddelande som bekräftar att ni sett anropet.
Dialogen fortsätter
Kunden kan svara direkt via SMS och dialogen fortsätter där. Ni kan sedan följa upp i Nomar Nexus.
Testa hur Missed Leads fungerar
För att förstå värdet med Missed Leads räcker det inte alltid att läsa om det. Fyll i dina uppgifter, simulera ett missat samtal – och få SMS:et och testa dialogen själv.
Hur mycket kan ni spara?
Överblick
Alla dialoger samlas i Nomar Nexus
Alla konversationer som startas via Missed Leads samlas i Nomar Nexus. Ni slipper hålla koll på olika inkorgar, anteckningar eller system - allt finns samlat på ett ställe. Där kan ni:
Resultat
Vad ni märker i vardagen
När Missed Leads är på plats behöver ni inte vara tillgängliga hela tiden – men kunden känner sig ändå sedd.
Många företag märker snabbt:
FAQ
Vanliga frågor om Missed Leads
Vill du se hur Missed Leads skulle fungera hos er?
Vi visar gärna – lugnt, konkret och utan förpliktelser.