Laddar… / Loading…
All kunddialog på ett ställe. Se varje konversation Alma för, med status och historik, och ta över när du behövs.
Nomar Nexus: leads från ett missat samtal och från webbchatten landar i samma inkorg, och mejl kommer snart. Alma sammanfattar Eriks webbchatt, Erik vill prata med någon och ärendet behöver svar, och Alma har bokat ett möte med Anna. Exemplet är påhittat.
Varje dialog har sin plats, historik och nästa steg. Svara själv i tråden för att pausa Alma, eller låt henne fortsätta. Nexus ingår med minst en kanal.
Tjänsterna, frågorna och din ton. Vi går igenom vad Alma ska hjälpa till med.
Vi sätter upp Alma på dina kanaler och testar svaren tillsammans med dig.
Alma möter kunderna. Du följer dialogerna i Nexus och tar vid när det behövs.
En annan fråga?
Hör av dig till oss
Vi visar Alma på ditt företags frågor.
Så ser du själv vad hon kan hjälpa till med.