All kunddialog på ett ställe. Se varje konversation Alma för, med status och historik, och ta över när du behövs.
Nomar Nexus: en ny webbchatt från Erik Lind landar i inkorgen och Alma sammanfattar den. Erik vill prata med någon, Alma lämnar över, Emma i teamet svarar och ärendet markeras som klart.
Varje dialog har sin plats, historik och nästa steg. Svara själv i tråden för att pausa Alma, eller låt henne fortsätta. Nexus ingår med minst en kanal.
Tjänsterna, frågorna och din ton. Vi går igenom vad Alma ska hjälpa till med.
Vi sätter upp Alma på dina kanaler och testar svaren tillsammans med dig.
Alma möter kunderna. Du följer dialogerna i Nexus och tar vid när det behövs.
En annan fråga?
Hör av dig till oss
Vi visar Alma på ditt företags frågor.
Så ser du själv vad hon kan hjälpa till med.